Peresmian Kantor Lurah Bukit Biru, Bupati Kukar Dorong Perubahan Mentalitas Pelayanan

TENGGARONG – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Kutai Kartanegara (Kukar) terus memperkuat reformasi layanan publik di tingkat kelurahan. Salah satu bentuk nyata upaya tersebut adalah selesainya proses rehabilitasi total Kantor Lurah Bukit Biru yang kini resmi digunakan kembali. Peresmian dilakukan langsung oleh Bupati Kukar, Edi Damansyah, Rabu (7/5/2025).

Dalam momen peresmian tersebut, Bupati tak hanya menyoroti sisi fisik bangunan yang kini jauh lebih representatif, tetapi juga menggarisbawahi pentingnya perubahan sikap kerja aparatur kelurahan pascarehabilitasi.

“Kantor ini dulunya kondisinya sudah miring-miring, tidak nyaman untuk bekerja. Jadi kalau stafnya datang agak siang, ya kita maklum. Sekarang sudah direhab total, saya harap semangat kerja juga ikut berubah,” ujar Edi Damansyah.

Menurut Edi, kelurahan merupakan garda depan pelayanan publik, yang secara langsung bersentuhan dengan kebutuhan dan keluhan masyarakat sehari-hari. Karena itu, peningkatan kualitas sarana harus diikuti dengan budaya kerja yang profesional dan berbasis standar pelayanan operasional.

Rehabilitasi kantor ini sendiri merupakan bagian dari langkah strategis dalam reformasi birokrasi yang saat ini tengah digalakkan Pemkab Kukar. Transformasi pelayanan publik dituntut tidak hanya cepat, tapi juga akuntabel dan transparan.

“Kelurahan itu pusat pelayanan masyarakat. Maka kami dorong terus perbaikan, baik dari sisi sarana maupun pola kerja. Layanan harus berbasis SOP, jelas alur dan standar penanganannya, agar masyarakat dilayani dengan baik dan transparan,” tegasnya.

Dengan hadirnya kantor yang telah diperbarui, Edi berharap terjadi pembenahan menyeluruh dalam manajemen layanan di Kelurahan Bukit Biru, sekaligus menjadi contoh bagi wilayah lain dalam menjalankan tata kelola pemerintahan yang lebih baik. (Adv)